อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนใช้งาน e1999

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีและการทำรายการทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม e1999 การเข้าใช้งานถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์และเงื่อนไขบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ทันทีหากมีข้อสงสัย
e1999 เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนใช้งาน e1999
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอตรวจสอบสิทธิ์ หรืออยากแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ส่งรายละเอียดบัญชีและข้อสอบถามมาได้เลย เราจะติดต่อกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือรายการที่ค้างอยู่
อีเมล ส่งรายละเอียดข้อสอบถามพร้อมเลขบัญชีมาทางอีเมลของเรา เหมาะกับเรื่องที่ต้องการหลักฐานแนบหรือคำอธิบายยาว
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE สำหรับการสอบถามเรื่องข้อกำหนด การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข หรือการร้องเรียนที่ต้องการรอบคอบ
ความรับผิดชอบและความโปร่งใส

เปิดดูวิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

e1999 ดูแลข้อมูลบัญชีด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่สอดคล้องกับการรักษาข้อมูลส่วนบุคคล การเข้าถึงและฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ทีมงานพร้อมชี้แจงว่าข้อมูลใดถูกเก็บ ใช้เพื่ออะไร และคุณขอดูหรือลบได้อย่างไร

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบตรวจสอบตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลและคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกสถานะเซสชันและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การระงับบัญชีและขอคืนสิทธิ์

หากบัญชีถูกระงับโดยไม่ทราบสาเหตุ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเลขบัญชีและหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบ

การขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องโดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่มักถามเข้ามา

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และวิธีปฏิบัติเมื่อมีข้อขัดแย้ง ถ้าไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม e1999 ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ การเข้าใช้งานถือเป็นการยอมรับโดยอัตโนมัติ

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่าคุณรับทราบเงื่อนไขใหม่แล้ว

ไม่ได้ บัญชีแต่ละบัญชีผูกกับบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น การทำรายการ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกัน

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและชี้แจงสาเหตุภายในกรอบเวลาที่กำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือขอลบข้อมูลโดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์บางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

โดยหลักการใช้ข้อกำหนดชุดเดียวกัน แต่ฟีเจอร์และการเข้าถึงบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในแต่ละภูมิภาค เช่น ผู้ใช้ในพัทยาและพื้นที่อื่นอาจพบเงื่อนไขที่ต่างกันเล็กน้อย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต